Condiciones generales de contrtaación:
Compras:
El método es muy sencillo tal y como se ve en el apartado “Instrucciones para la compra de productos” puede hacerlo vía internet mediante nuestra web o bien si le es más cómodo puede llamar al teléfono 953748081 y le atenderemos correctamente para hacer la compra directa.
Pago:
El pago de los productos se hará mediante transferencia bancaria a Aceites de Baeza S.L. tal y como se indica en “Instrucciones para la compra de productos”.
Envíos de producto:
El envío de los productos se realizará mediante agencias de transportes nacionales. El plazo para la Península será entre 48 y 72 h. tras el recibir el ingreso en nuestra cuenta del pedido. Para las islas el pedido se servirá antes de 10 días tras el pago del pedido y según condiciones de transporte en barco, según condiciones meteorológicas, etc…
Para envíos internacionales tenemos que pedir presupuesto a la agencia de transporte y días de entrega. Consultar.
Garantía y Devolución de productos:
Nuestros productos están perfectamente elaborados aunque si hay un error se asumiría y se garantizaría la devolución si el cliente lleva la razón y el producto tiene algún defecto y siempre que no haya sido manipulado.
En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente.
Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original, no puede haber habido manipulación, apertura o consumo del mismo. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacén, previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe mediante transferencia bancaria o la sustitución por otro producto similar. El período de reintegro o devolución del dinero será de 7 días.
Existe derecho de desistimiento, en un plazo de 7 días, por el cual se podría anular el contrato siempre que el producto esté totalmente integro y no manipulado. Las condiciones serían similares a una devolución y no supondrán ninguna penalización para el comprador.
Para más información teléfono 953748081 o info@casadelaceite.com
Datos del cliente: Registro, modificación, política de seguridad y confidencialidad
Todos los datos que a través de nuestra página le sean requeridos al usuario no serán usados más que para uso propio para facturación o envío de paquetes y en ningún caso serán cedidos o comercializados a otras empresas. Garantizamos la seguridad y protección de la confidencialidad de los datos que nos aportan, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Impuestos
Los precios de los productos llevan incluido el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.) y así se expondrá en la factura.
Validez del precio:
El precio de los productos se establecen según mercado y siendo en gran parte productos alimentarios, sobre todo, aceite de oliva su oscilación a lo largo del año es variable. No obstante, el consumidor pagará lo establecido en la web y lo que haya contratado en su pedido a fecha de compra.
Idioma de formalización de contrato.
El idioma de formalización de contrato será el castellano.
Contacto Directo para consultar y solución de errores:
La Casa del Aceite
Paseo de la Constitución, 9
23440 - Baeza - Jaén
Tel.- 953748081
E – mail: info@casadelaceite.com
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